短租房市場近年來蓬勃發(fā)展，但在快速擴(kuò)張背后，卻存在房源真實性難以保障，居住環(huán)境、安全隱患令人擔(dān)憂等問題，亟待加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)。
短租房以其靈活性和便利性，滿足了現(xiàn)代人對短期居住的需求。但多數(shù)短租房交易全程在網(wǎng)上進(jìn)行，消費者通過平臺在線選房、電子支付后拎包入住。房客與房屋、房東沒有直接接觸，嚴(yán)重的信息不對稱讓短租房猶如“開盲盒”。
一方面，平臺無法展示房源的全部信息，如房屋維修歷史、周邊環(huán)境、噪音等，導(dǎo)致消費者在作出租賃決策時，只能依靠有限的圖片、評論等信息來判斷；另一方面，房東為吸引租客，可能會通過美化照片、夸大描述等方式進(jìn)行虛假宣傳，使消費者對房源的期望與實際相差甚遠(yuǎn)。
短租房市場亂象不僅使消費者居住體驗大打折扣，損害消費者權(quán)益，也會破壞市場誠信體系，影響行業(yè)健康發(fā)展。消防設(shè)施等安全設(shè)備的缺失，還會給入住者帶來安全隱患。
短租房市場的健康發(fā)展，離不開加強(qiáng)監(jiān)管、健全法規(guī)、提升標(biāo)準(zhǔn)等措施多管齊下，只有提升透明度、減少信息不對稱，才能讓消費者住得更加放心、舒心。相關(guān)部門應(yīng)明確各方責(zé)任，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對虛假宣傳的監(jiān)管和處罰，確保消費者能獲得全面、真實的房源信息。
行業(yè)協(xié)會和平臺應(yīng)制定更為嚴(yán)格的準(zhǔn)則，引導(dǎo)短租房市場向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。例如明確告知所有可能產(chǎn)生的費用，避免額外收費；加強(qiáng)對房源安全信息的披露，確保消費者充分了解。此外，可利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提高房源信息的審核效率和準(zhǔn)確性；完善評價系統(tǒng)，提高評價的真實性。
消費者也要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，不斷提高辨識能力。在預(yù)訂前，仔細(xì)查看房源的描述、圖片和位置信息，向房東或平臺詢問可能產(chǎn)生的費用，更好保護(hù)自身權(quán)益。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：翟子豪）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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